Rekordowy rok 2025 w Hilton Garden Inn Kraków Airport

– Tak dobrego roku w historii naszego obiektu jeszcze nie było – podkreśla Mieczysław Włosek, prezes zarządu Kraków Airport Hotel.

Hilton Garden Inn Kraków Airport to obiekt hotelowy działający na terenie największego lotniska regionalnego w Polsce. Kraków Airport w 2025 r. obsłużył ponad 13 milionów pasażerów i z 20 procentowym wzrostem ruchu pasażerskiego został najszybciej rozwijającym się portem lotniczym w kategorii dużych lotnisk w Europie.

– Podobnie jak dla całego lotniska, to był doskonały rok dla naszego hotelu – mówi prezes Mieczysław Włosek. – Możemy się poszczycić blisko 90. procentowym obłożeniem, co przekłada się na 54721 sprzedane pokoje i ponad 78 tysięcy gości.
To wynik znacznie powyżej średniej dla krakowskich hoteli. Jak wynika z raportu rocznego „Rynek hotelowy w Polsce 2025” przygotowanego przez Hotel Professionals, średnie roczne obłożenie w Krakowie obiektów hotelowych wyniosło w 2025 r. 77 proc. i jest najwyższe w kraju.

– Lokalizacja, ceniona bardzo przez pasażerów Kraków Airport ze względu na bliskość terminalu, a z drugiej strony doskonałe skomunikowanie z centrum miasta to niewątpliwie atut, który pomaga naszemu hotelowi odnieść sukces – mówi prezes Mieczysław Włosek. – Ale jednocześnie to wyzwanie dla całego naszego personelu, by przy rosnącej liczbie gości, co obserwujemy bardzo wyraźnie od momentu zakończenia pandemii, utrzymać bardzo wysoką jakość usług.

Liczby mówią same za siebie: w 2022 roku w hotelu sprzedano blisko 41 700 pokoi, a z usług obiektu skorzystało ponad 58 tysięcy gości. W roku 2024 – sprzedano prawie 53 tysiące pokoi i obsłużono 75 tysięcy gości, by w minionym roku poprawić wynik do 54,7 tysięcy pokoi i 78 tysięcy gości. Co za tym idzie wzrosły także w 2025 r. przychody obiektu : o ponad 10 proc więcej niż w 2024 r. i aż ponad 60 proc. więcej niż w 2022 r.

Goście hotelowi to w zdecydowanej większości osoby podróżujące do Krakowa i Małopolski w celach biznesowych. Przede wszystkim Polacy, ale także Ukraińcy, Amerykanie, obywatele Wielkiej Brytanii i Niemiec. Z roku na rok przybywa też gości z Bliskiego Wschodu, którzy podróżują z całymi rodzinami.

Jakość i zaangażowany personel

– W ubiegłym roku w sieciowym badaniu Quality Assurance, a trzeba pamiętać, że sieć hoteli Hilton słynie z wysokiej jakości usług, nasz obiekt osiągnął ocenę 100 proc.(!) w kategorii „czystość w hotelu” – podkreśla prezes Mieczysław Włosek. – Jestem z tego szczególnie dumny, bo to pokazuje, że udało nam się zbudować zaangażowany zespół, który perfekcyjnie wykonuje swoje zadania i jak wynika z ankiety przeprowadzonej wśród pracowników, w zdecydowanej większości (69 proc.) wiąże z naszą firmą swoja przyszłość. W dodatku to fantastyczni, młodzi ludzie, którym energii i zapału wystarcza też na to, by zrobić coś dobrego dla innych.

Zespół lotniskowego hotelu Hilton Garden Inn Kraków Airport włącza się w wolontariat wspierający codzienne funkcjonowanie Domu Ronalda McDonalda w Krakowie – miejsca, które każdego dnia zapewnia rodzicom małych pacjentów Dziecięcy Szpital Uniwersytecki w Krakowie bezpieczną przestrzeń i możliwość stałej bliskości z dziećmi w trakcie ich leczenia.

Do hotelu na… rodzinny niedzielny obiad i konferencję

Hilton Garden Inn Kraków Airport to hotel, który zasłynął też z doskonałej kuchni.

– Dla wielu hoteli gastronomia jest najtrudniejszą i najmniej biznesowo opłacalną częścią działalności. Ja podchodzę do tego w całkowicie inny sposób – podkreśla prezes Mieczysław Włosek. – Także w tej dziedzinie stawiamy na najwyższą jakość, począwszy od inwestowania w najnowocześniejszy sprzętu kuchenny po zatrudnianie doskonałych, dobrze wynagradzanych szefów kuchni. Aktualnie o naszych gości dba Jacek Filipczyk.

Efektem są rosnące z każdym rokiem przychody z gastronomii i coraz większa popularność restauracji L’atmosphere wśród… mieszkańców Krakowa i okolic, którzy – jak pokazują wyniki finansowe osiągane przez restaurację - właśnie to miejsce wybierają na weekendowe spotkania przy stole z rodziną czy przyjaciółmi.

Hilton Garden Inn Kraków Airport dysponuje także centrum konferencyjnym z 10 salami. Jak przyznaje prezes Mieczysław Włosek, najbliższy rok chce wraz ze swoi zespołem, na którego czele stanęła Beata Dębska – kierująca od stycznia br. działem sprzedaży i marketingu, poświęcić na wypromowanie oferty hotelu skierowanej do branży MICE – organizatorów wydarzeń dla firm i instytucji.

– W ubiegłym roku, już po raz 10. gościliśmy kongres światowej sławy neurochirurgów - przypomina prezes Mieczysław Włosek. – Jesteśmy dumni, że organizatorzy od lat cenią jakość naszych usług i obdarzają nas zaufaniem. To dowód, że jesteśmy doskonale przygotowani na przyjmowanie dużych, międzynarodowych konferencji. Mam nadzieję, że działania podejmowane przez mój zespół zaowocują i takich wydarzeń i gości, którzy przyjeżdżają do Krakowa na kongres czy konferencję będzie w naszym hotelu coraz więcej.

 Czas na nowy hotel

– Gratuluję prezesowi Mieczysławowi Włoskowi i całemu zespołowi Kraków Airport Hotel tak doskonałego wyniku za ubiegły rok – mówi Łukasz Strutyński, prezes zarządu Kraków Airport. – Jesteśmy szczególnie dumni z wysokich ocen, jakie nasi pasażerowie wystawiają usługom oferowanym przez Hilton Garden Inn Krakow Airport, bo wiemy, że to jedna z najważniejszych wizytówek naszego lotniska. Doceniam też to, że Kraków Airport Hotel jest partnerem, który dotrzymuje nam kroku: odpowiada na potrzeby rozwijającego się portu lotniczego i podobnie jak my, myśląc o przyszłości, przyjmuje dalekosiężną perspektywę, kiedy to będziemy obsługiwać ponad 20 mln pasażerów rocznie.

Kraków Airport intensywnie się rozwija. Już w maju zostanie oddana do użytku nowa przestrzeń dla pasażerów wylatujących poza strefę Schengen – Pre-boarding Zone, która będzie się mieścić w dawnym budynku cargo. Jednocześnie port lotniczy rozpoczyna najkosztowniejszą w swojej historii rozbudowę terminalu pasażerskiego. Po zakończeniu wszystkich etapów rozbudowy w 2032 r. lotnisko będzie mogło w komfortowych warunkach obsłużyć ok. 20 mln pasażerów rocznie.

– Musimy odpowiadać na potrzeby lotniska, dlatego trwają intensywne prace nad przygotowaniem budowy kolejnego obiektu hotelowego na jego terenie – podkreśla prezes Mieczysław Włosek. – Kiedy kilkanaście lat temu rozpoczęła się dyskusja o budowie pierwszego hotelu na lotnisku, najpierw wiele osób nie było do tego przekonanych, a potem proponowano budowę obiektu o niskim standardzie. Wtedy przekonywałem, że należy postawić na jakość, bo nasz hotel to wizytówka Krakowa, naszego lotniska, dla wielu podróżnych pierwszy i ostatni przed wylotem kontakt z naszym krajem. Czas pokazał, że to była dobra decyzja. Dziś już na szczęście do idei budowy kolejnego obiektu nikogo nie trzeba przekonywać, bo wszyscy widzimy rosnące zapotrzebowanie na pokoje hotelowe w tym miejscu. W tej chwili kończymy negocjacje i już za kilka tygodni będę się mógł podzielić informacją pod jaką marką zbudujemy na lotnisku kolejny hotel.

Kraków Airport Hotel planuje budowę nowego obiektu o powierzchni prawie sześć tysięcy metrów kwadratowych, który pomieści 170 pokoi, bary, restaurację oraz przestrzeń konferencyjną.